Entrevista com Luciano Vignoli
Postado por Carlos Hentges, em 10 de Outubro de 2008
Luciano Vignoli foi recentemente escolhido Publicitário do Ano pela Associação Brasileira dos Colunistas de Marketing e Propaganda (ABRACOMP). Diretor da e21 Agência de Multicomunicação, ele fala nesta entrevista a respeito da importância da premiação e do futuro do recém-criado Grupo MTCom, do qual é sócio-diretor.
O título de Publicitário do Ano do Prêmio Colunistas acontece bem poucas vezes numa trajetória profissional. Qual o significado dessa premiação, considerando os 23 anos à frente da e21?
Luciano Vignoli: É uma chancela, uma espécie de reconhecimento pelo trabalho duro, diário, incessante, no sentido de fazer com que nossos clientes atinjam sucesso empresarial em suas áreas de atuação. É um momento de avaliação, um ponto de análise e reflexão sobre o que estamos fazendo de certo e por que nosso trabalho se destacou no mercado. De resto, a vida segue.
A agência passou por inúmeras mudanças ao longo de sua carreira. Quais delas você apontaria como determinantes para a conquista da distinção entregue agora pela ABRACOMP?
Vignoli: A primeira foi desenvolver o posicionamento de Agência de Multicomunicação quando os formatos absolutamente tradicionais e convencionais de agência imperavam no mercado. Éramos considerados algo estranho, quase uma aberração, por entender que anúncios, filmes e spots não eram os únicos meios de se fazer comunicação de marca. Muitos nem consideravam a e21 uma Agência de Propaganda.
A segunda foi, ao aprofundar este modelo, colocar a agência como um parceiro estratégico dos clientes, discutindo, mais que sua estratégia de comunicação, seu Modelo de Atuação Mercadológica. Assim, discutimos junto estratégias de valor, de distribuição, portfólio de produtos, comunicação com stakeholders, enfim, projetamos nossa atuação para sermos co-autores no processo de Gestão Absoluta das Marcas dos Clientes.
A terceira foi o desenvolvimento de um modelo de agência baseado em divisão de estruturas por expertises, resultando hoje nas nove Unidades de Negócio que compõem o Grupo MTCom. Internamente, a agência é subdividida em células, que funcionam como mini-agências especializadas em: Varejo & serviços; Moda & Comportamento; Indústria; e, por fim, com ainda um foco em empresas Business-to-Business.
Você já afirmou não dar grande atenção a prêmios. Importariam, realmente, os resultados apresentados para os clientes. Essas afirmações permanecem intactas? Qual a importância das premiações na relação entre agência e cliente?
Vignoli: Gosto de uma frase atribuída a Sócrates que diz: “O importante não é receber prêmios. Mas merecê-los”. Trabalhamos todos na e21 com a intenção de fazermos um trabalho de tal forma planejado, criativo, integrado, efetivo e assertivo que o cliente atinja os seus objetivos mercadológicos e, por conseqüência, seja merecedor de destaque. Prêmios, eventualmente, aí, denotam que estamos tecnicamente atingindo um nível alto em nosso mercado.
A e21 tem, junto ao mercado, uma personalidade fortemente marcada pelo planejamento e ação junto ao cliente. Entretanto, a agência recebeu 10 prêmios que estão muito ligados aos aspectos criativos da publicidade. Premiações, aliás, que tem sido recorrentes. A que você atribui esse perfil “planejador” da agência, área na qual você tem atuação marcante?
Vignoli: Ao modelo de agência que a e21 procura estabelecer no mercado, atuando num modelo de agência de conhecimento, uma agência que mescle em doses exatas, a profundidade de uma consultoria mercadológica, a visão holística de especialistas em comunicação, a criatividade diferenciadora que só uma excelente agência de propaganda possui. Esta é a nossa imagem porque esta é a nossa essência.
A e21 acaba de anunciar a criação do Grupo MTCom, do qual divide a liderança com a d&a Assessoria de Comunicação, de São Paulo. Que desafios dessa empreitada são especialmente motivadores para alguém que acaba de conquistar o título de Publicitário do Ano?
Vignoli: Neste mundo de hiperconsumo, de hiperofertas, de hipermídias, de hipercompetição, não há mais fórmula ou modelo pronto que esteja apto a satisfazer os desejos e realizar os sonhos de uma marca. Cada mercado, cada público e cada produto ou serviço tem suas necessidades específicas e peculiares. Necessidades que, para serem plenamente atendidas, precisam de profundidade na análise, criatividade na solução, integração na abrangência e talento na execução. Assim, oferecer aos nossos clientes e ao mercado um projeto de comunicação multiplataforma cada vez mais qualificado e integrado é um desafio permanente, que não se esgota nunca. Nossa associação se justifica por aí.
A criação do Grupo MTCom resulta no fortalecimento de empresas que já existiam na agência, caso da e21 Digital, Resultado e Design21, e na criação de novas, a partir da parceria com a d&a, como a Noticeria e Coletânea. Essa atuação mais ampla é parte de um processo de expansão que visa quais objetivos?
Vignoli: MTCom é um Grupo de Comunicação de Marketing que congrega empresas de serviços de Internet, design, propaganda, endomarketing, assessoria de imprensa, editoria, branding estratégico e consultoria de distribuição. Nossas unidades de negócio estão consolidadas como grupo empresarial, mas são totalmente independentes em expertise, gestão e estruturação.
Tudo isto para quê? Para disponibilizarmos aos nossos clientes múltiplas formas de comunicação integrada, orientadas para múltiplos públicos de interesse visando atingi-los em múltiplos momentos de relacionamento com a marca, tudo com o máximo em diferenciação e sinergia.
O objetivo final é gerarmos para os clientes, cada vez mais resultados em curto prazo e em valor de marca para sempre.
A este processo damos o nome de Multicomunicação.
Ou seja, MTCom, para os íntimos.
