Ampliar a atuação comercial, com baixos custos e resultados incomparáveis, é a proposta do treinamento em Implantação e Gestão de Televendas, realizado pela Neo Sales (Grupo MTCom) – uma das únicas empresas brasileiras na área, com foco em indústria. Interessados devem realizar inscrição até o dia 10 de agosto, através do e-mail atendimento@neosales.com.br ou pelo telefone (51) 3092-7495.

A iniciativa é direcionada a empresários que pretendem criar a área de televendas em suas empresas e gestores comerciais que buscam aprimoramento na administração da mesma. As aulas serão realizadas de 13 a 17 de agosto, a partir das 19h, na Federasul (Largo Visconde do Cairú, 17/3º andar), em Porto Alegre. Dentre os conteúdos previstos estão: custo de implantação e gestão de televendas, processo de seleção da equipe, formação de mailing, softwares recomendados e possibilidades de verticalização no relacionamento com a base de clientes.

Os participantes terão o privilégio de conhecer uma referência nacional na área de gestão de teleatendimento, a consultora Valquíria Garske, sócia-diretora da Neo Sales, com amplo currículo de mais de 20 anos de experiência no segmento de call centers em empresas como: Zero Hora, Terra Networks e Unimed Porto Alegre. Na área de consultoria, foi responsável pela construção de cases de sucesso em variados segmentos, com atuação destacada na Indústria. No caso da Moldurarte – líder nacional no segmento de molduras – a carteira de clientes ganhou 361 novas contas em apenas seis meses.

Segundo Valquíria, televendas é o meio mais inteligente de ampliar a atuação comercial, com total controle do processo, disciplina e, pelo menos, com a metade do custo em relação ao método convencional/presencial.

Sobre a Neo Sales

A Neo Sales é uma empresa do Grupo MTCom, focada em implantar e desenvolver novos canais próprios de vendas, utilizando a tecnologia em telecomunicações como ferramenta. Sua principal missão é oportunizar alta performance e baixo custo, oferecendo, dentre outras especializações, a solução completa para implantação e gestão de call centers. Utiliza metodologias customizáveis, envolvendo planejamento caso a caso – cliente a cliente – avaliando-se a potencialização da carteira e a possibilidade de ampliação da cobertura de mercado, oferecendo total suporte à montagem do sistema e apoio no gerenciamento e na gestão. A equipe, formada por dez consultoras, desenvolve projetos com cobertura para diversos países da América Latina e alcançou a marca histórica de mais de 80% dos objetivos comerciais propostos, atingindo, em um dos projetos, 266% acima do planejado. 

Sobre o Grupo MTCom

O Grupo de Multicomunicação (Grupo MTCom) foi constituído há quatro anos, unindo 25 anos de experiência em Porto Alegre – RS e 11 em São Paulo – SP. Reúne onze empresas independentes em expertise e estrutura, interligadas para oferecer gestão absoluta de marcas. Entre as ferramentas estratégicas oferecidas estão: assessoria de imprensa, propaganda e publicidade, endomarketing, conteúdo editorial, gestão de marcas na web, design e consultoria comercial. O Grupo conta com equipe de 160 profissionais dedicados à identificação das necessidades das empresas e à oferta de soluções diferenciadas, efetivas e com claros objetivos mercadológicos. Em sua carteira de mais de 50 clientes fixos, estão marcas como BASF, Casas Bahia, Pepsico, Dow, Kimberly-Clark, Santander, Siemens e Unilever. Mais: www.grupomtcom.com.br